常見問題

請點下面分類,選擇您想要知道的產品常見問題。

組合式&健身泳池
安裝Endless Pools會不會很困難?
我們的泳池尺寸小巧使它們易於安裝。組合式泳池需要3-5天,而健身泳池只需要1-2天即可完成裝。更多詳情請致電我們02-2918-0173。
Endless Pool可以安裝在哪裡?
Endless Pool可以安裝在您家中幾乎任何一樓的空間。像地下室和車庫這樣的現有空間特別適合,因為我們的模組化設計允許組合式泳池通過任何標準門口進入。

在溫暖的氣候中,游泳池通常安裝在後院或露台或甲板上。我們的泳池可以獨立安裝在地面以上,部分地面或完全地面。安裝在一樓以上的空間時,則需要考需到地板載重的問題。更多詳情請致電我們02-2918-0173。

【延伸閱讀】

我的美國Endless Pools無邊際泳池該擺在哪裡呢?如何設計安裝呢? (上)

我的美國Endless Pools無邊際泳池該擺在哪裡呢?如何設計安裝呢? ()

在購買之前可以試游體驗嗎?
如果您想試游,請聯繫我們02-2918-0173或sales@spa-sauna.com.tw預約體驗。

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操作/運作費用多少?
比起傳統游泳池,Endless Pool能夠以低成本讓您全年享受溫水游泳的所有好處,這是Endless Pool的真正優點之一。

保持泳池室內的環境溫度,並在不使用時蓋上保溫蓋,可以幫助您控制運作成本。每個月經常性支出包含水電費與水質維護藥劑費用等耗材。依型號不同,一個月的電費約為2,000元左右*,水質維護藥劑與耗材費約為500~1,000元/月。

*電費以室外氣溫15.6度,水溫30.6度,每度電5元,每天使用1小時計算。實際電費因室外環境、設定水溫、使用習慣、當地電費而異,僅供參考。

平日須要如何維護?
與傳統游泳池不同,Endless Pool每周平均需要幾分鐘的時間來測試水質,並添加一些專用的消毒劑。此外,根據泳池的使用情況,每兩個約清洗濾芯,三至六個月需要更換濾芯。用於殺死細菌和其他污染物的礦物質濾芯也需要每三至六個月更換一次。
安裝在室內的時候,如何控制濕度?
當您將泳池安裝在室內時,濕度總是令人擔憂的。因為Endless Pool體積小,所以在不使用時蓋上保溫蓋,您可以很容易地控制濕度。

作為組合式泳池標準配備,包含可控制約90%濕度的飄浮式保溫蓋布。選配的其他類型保溫蓋可以在適當的位置控制100%的濕度。點擊這裡了解更多濕度。

Endless Pool真的有效嗎?
真的很有用!只要您願意,您真的可以根據您所選擇的速度游泳或鍛煉身體。 不用特地移動到到會員制泳池。想像一下,無論白天還是夜晚,您都可以方便的在家中享受高隱私,舒適和安全的游泳。因為水流的阻力讓您保持在原位,您永遠不會游到泳池的盡頭。這種獨特的原地游泳功能使得Endless Pool比常規游泳池小得多,但卻可以提供了全尺寸游泳池的所有優勢。Endless Pool讓您無須操心,自動維持在您最喜歡的水溫!
保持池水清潔困難嗎?
組合式Endless Pool使用新的礦物淨化器來幫助消毒池水。該系統自動將離子添加到水中以抑制細菌生長。您仍然必須使用少量的次氯來氧化污染物。在大多數裝置中,每次游泳後一杯或更少的專用次氯就足夠了。次氯的量遠遠小於典型氯化池所需的量。我們的紫外線(UV)淨水器(選配)提供了一種無化學方法來破壞有機污染物,更進一步減少了化學消毒劑如氯氣的需求。而健身泳池則使用紫外線C+臭氧系統來幫助消毒池水。
我可以在Endless Pool使用鹽系統嗎?
在理論上,鹽水池是一個好主意。但有幾個障礙使這種類型的系統成為您的Endless Pool水質維護理想解決方案。鹽水系統仍然需要氯來氧化池水污染物,涉及更大的前期和後期維護成本,並對池設備產生腐蝕。

組合式Endless Pool使用簡單易用的價格低廉的礦物消毒劑Nature2,大大降低氯的需求。我們還提供紫外線淨水器(可與Nature2配合使用),以進一步減少對氯的需求。與鹽水系統一樣,您仍然需要使用少量的氯 – 我們建議使用專用次氯,以消除污染物和人體油汙。事實上,我們水中的氯含量低於飲用水的允許限度,所以你的家中不會像游泳池那樣聞起來刺鼻。

水流有多快?
水流可以按照您所需的速度,只要按下按鈕就可以調快或調慢。組合式泳池基本款以及健身泳池最高速度是1:14秒/100公尺。 我們也提供最高速度為1:11秒/100公尺的進階款。而我們的精英款使用7.5馬力,2個推進器和更寬的出水口,以創造業界游泳機中最快的水流,最高時速0:56秒/100公尺,適合有競爭力的游泳運動員,並被世界上許多頂尖的大學生課程和教練所採用。
我要多久更換泳池的水?
Endless Pool使用花園軟管加水。根據使用情況,每隔半年至一年更換一次水。
我可以做水中有氧嗎?
是的,Endless Pool是理想的腰部深水中運動泳池。你也可選擇更深的泳池適用於非游泳垂直取向的水上訓練。我們提供深度從100cm到183cm的游泳池,用於穿著潛水背心進行深水跑步。
Endless Pool與小型泳池相比如何?
個人小型泳池通常是一個寬闊的水道,深90~183cm,通常需要15至25公尺長度才能滿足大部分喜愛游泳的用戶。Endless Pool佔用的空間更少,安裝簡單(特別是室內),比傳統的個人小型泳池更容易維護,更經濟。
可以兩個人同時游泳嗎?
我們的雙游泳機Endless Pool配有兩個獨立控制的可變速度游泳水流,可以兩人同時並排游泳。
在Endless Pool中游泳很難嗎?
通常只需要幾分鐘就可以學習如何“對抗水流”游泳。大多數第一次嘗試的游泳運動員了解多有多麼之後都會很高興,露出一個很大的笑容並說,「這真的有效!」
有什麼尺寸可選?
我們的組合式游泳池的尺寸從我們最小的183x183cm水井健身復健池,到可達488x 488cm的雙游泳機Endless Pool。組合式游泳池以每30cm為單位,可以客製化尺寸。我們的一體成型式健身泳池尺寸從X200的長366x寬226x高127cm,到E2000的長610x寬226x高147cm,共有7種尺寸可選。
如何運作游泳水流?
游泳水流是由5~7.5馬力的液壓馬達驅動16吋(約41cm)螺旋槳產生。速度可以從零調節到競賽級速度,Endless Pool游泳機水流比噴嘴式水流還要優秀。Endless Pool推進裝置可以在低壓下從一個大的出水口(53x41cm)帶動大量的水流,最高每分鐘可達5,000加侖,產生河流般的流動。而我們的進階款和菁英款型號使用兩個螺旋槳和一個更大的61x 46cm出水口,以帶動更多的水,創造一個更光滑,更深入和更快的水流。
我可以用它作為水療Spa池嗎?
Endless Pool可以選配的水療噴嘴,以創建一個類似spa的環境。Endless Pool主要用於水上運動和娛樂,包括游泳,水中有氧和水療。但是我們不建議在攝氏32度以上的水中運動。
泳池有多深?
我們標準游泳池的水深為100cm,這是一個泳池的標準深度,這個深度足以滿足大多數游泳活動。我們提供從100cm到183cm不等的深度的泳池,具體取決於你選擇的型號。
安裝Endless Pool所需的最小空間尺寸是多少?
作為一般規則,組合式Endless Pool所需的空間要比游泳池的內部尺寸寬60cm,長90cm。這意味著244x 457cm基本款Endless Pool的最小所需面積為305x 549cm。一體成型式健身泳池所需的空間要比游泳池的外部尺寸長70~100cm,確保將來檢測維修空間。
我會被困在水流中嗎?
每個Endless Pool的水流被限制在泳池的中央。如果你想從水流中離開,你需要做的是向側面跨出一步,進入平靜的水中。 我們的Endless Pool泳池都已經通過NSF測試,並符合VGB 2008標準,以確保其已經過嚴格測試,以防止吸入陷阱。
如果我搬家呢? 我可以帶走我的Endless Pool泳池嗎?
是的,你可以帶著你的Endless Pool一起搬家。 我們的組合式泳池都以套件形式運輸,用於螺栓連接組裝,並且可以被拆除並重新定位到新的位置。每次重新定位池時,都可能需要更換一些零件和組件。而一體成型健身泳池則更為方便,只要載到新家就定位即可,不用重新組裝。
組合式泳池的內襯膜會不會容易破掉?
對於製造時的瑕疵,每個內襯膜都有5年的保固期。事實上,我們對於內襯膜的品質非常有信心,如果在安裝過程中損壞,我們將免費更換。我們的內襯膜不僅耐用,定制款內襯膜讓你的設計更靈活性、更安心,這是其他任何逆流機器無法提供的。我們的大多數家用用戶在使用10-15年之後,更新他們的內襯膜。所以,請不要擔心我們的產品是一個使用內襯膜的泳池。事實上,這是誹謗者對最常我們的產品做出負面評價的第一點。而使用內襯膜還有以下好處:

・可定制的形狀和尺寸:使用內襯膜的泳池的長度,寬度和深度沒有任何限制。
・非磨損表面:內襯膜非研磨表面,因此觸感光滑舒適。
・不培養藻類:用於內襯膜材料是相對無孔的,因此它能抑制藻類生長。

以上常見問題無法解決您的疑問時,請致電我們02-2918-0173或利用線上詢問,謝謝您。

外掛式游泳機

自從我們首次推出“外掛式游泳機外掛式游泳機”以來,我們已經和數以千計的人交流過,列出下面這些最常見的問題。

外掛式游泳機泳速有多快?
外掛式游泳機產生的無亂流水流的最高速度為1:14/ 100公尺。
游泳的速度是否可調?
外掛式游泳機使用遙控器來調節速度,以適應任何游泳或運動能力水平。
外掛式游泳機的水流如何產生?
外掛式游泳機是游泳池的游泳水流發生器,類似於跑步機,可以讓你游泳幾公里而不需移動。容易安裝在幾乎任何游泳池中,外掛式游泳機使用液壓動力16吋螺旋槳將水吸入設備。轉動葉片和調節格柵的陣列使水平滑,產生比你的身體更寬的游泳水流,比你的划水更深,帶給你理想的游泳,水上運動和復健。外掛式游泳機使運動更容易,並獲得健身的樂趣。外掛式游泳機推進單元可以移動大量的水 – 最高達每分鐘5000加侖 – 在一個大的出水口(53x41cm)產生了像河流般的水流,外掛式游泳機符合VGB標準與ETL認證。
電源要求是什麼?
外掛式游泳機動力單元是液壓產生的游泳水流的核心。位於遠離泳池的動力單元需要220伏,30安培,60Hz漏電保護電力服務。
哪裡可以設置外掛式游泳機動力裝置?
動力單元可以安裝在室內或室外。它應該從地面升高並放置在平坦的表面上。電機不是設計為在潮濕的環境中運行,如果電源單元安裝在室外,則需要適當的保護。如果您選擇在未受保護區域定位您的動力單元,建議購買帶有防護罩的室外動力單元以增加保護。
寒冷的天氣時需要如何維護?
游泳季節結束時,建議將游泳池中的游泳機從游泳池中取出並冷卻。另外,帶防風罩的戶外動力裝置應完全覆蓋並緊固。凍結不會影響液壓軟管中剩餘的油。
外掛式游泳機可以與鹽系統一起使用嗎?
是的,如果游泳池和外掛式游泳機游泳單元都正確粘合,並保持適當的水化學性質。
外掛式游泳機會適合我的游泳池嗎?
外掛式游泳機游泳單元設計適合幾乎任何游泳池。我們建議游泳池至少有18.6平方公尺的面積,並且在您計劃安裝外掛式游泳機游泳單元的位置有100cm以上的水位。
外掛式游泳機游泳單元有多大?
當完全組裝時,外掛式游泳機游泳單元是高86cm,深46cm和寬74cm。
甲板安裝外掛式游泳機如何連接到我的游泳池?
甲板安裝支架用2-4個緊固件固定在您的游泳池甲板上。游泳單元用附掛支架連接到支架上。游泳單元可以在附掛支架上上下移動,以適應游泳池的出水高度。
甲板安裝支架延伸多少距泳池邊緣多遠?
甲板安裝支架延伸47cm到游泳池甲板上,液壓軟管從游泳單元運行到5馬力的動力單元,可以使用我們提供的軟管夾在游泳池甲板上運行,或者您可以使用管道安裝在甲板下,或是我們可選的甲板排水。
壁掛安裝外掛式游泳機如何連接到我的游泳池?
在建築或翻新過程中,牆壁安裝支架固定在泳池的牆壁上。液壓軟管穿過牆壁安裝支架和池壁,在水池甲板下方,並在動力單元附近出現。
誰來安裝外掛式游泳機?
甲板安裝外掛式游泳機可以由我們的工廠培訓安裝人員自行安裝。壁掛式在施工期間通常由您的游泳池建造者安裝。如果您有其他問題,請致電我們的專業人員02-2918-0173
外掛式游泳機可以移動或是移除嗎?
外掛式游泳機可以輕鬆地從游泳池中取出。另外,只要您有額外的安裝板,足夠的液壓軟管長度,您就可以將您的甲板安裝 外掛式游泳機安裝在多個位置。

以上常見問題無法解決您的疑問時,請致電我們02-2918-0173或利用線上詢問,謝謝您。

健身復健池

20多年以來,我們已經和數以千計的人交流過,列出下面這些最常見的問題。

安裝健身復健池會不會很困難?
我們的健身復健池尺寸小巧使它們易於安裝,只需要3-5天即可完成裝。更多詳情請致電我們02-2918-0173。
健身復健池可以安裝在哪裡?
健身復健池可以安裝在您家中幾乎任何一樓的空間。像地下室和車庫這樣的現有空間特別適合,因為我們的模組化設計允許任何組件通過所有標準門口(寬60cm以上通道)進入。

在溫暖的氣候中,游泳池通常安裝在後院或露台或甲板上。我們的泳池可以獨立安裝在地面以上,部分地面或完全地面。安裝在一樓以上的空間時,則需要考需到地板載重的問題。更多詳情請致電我們02-2918-0173。

【延伸閱讀】

我的美國Endless Pools無邊際泳池該擺在哪裡呢?如何設計安裝呢? (上)

我的美國Endless Pools無邊際泳池該擺在哪裡呢?如何設計安裝呢? ()

在購買之前可以試游體驗嗎?
如果您想試游,請聯繫我們02-2918-0173或sales@spa-sauna.com.tw預約體驗。

・Endless Pools無邊際泳池體驗中心:台北市內湖成功路二段320巷22號 瘋三鐵訓練中心
・體驗時間:星期一~日12:00-18:00

操作/運作費用多少?
比起傳統游泳池,健身復健池能夠以低成本讓您全年享受溫水游泳的所有好處,這是健身復健池的真正優點之一。

保持泳池室內的環境溫度,並在不使用時蓋上保溫蓋,可以幫助您控制運作成本。每個月經常性支出包含水電費與水質維護藥劑費用等耗材。依型號不同,一個月的電費約為1,200~1,500元左右*,水質維護藥劑與耗材費約為500~1,000元/月。

*電費以室外氣溫15.6度,水溫30.6度,每度電5元,每天使用1小時計算。實際電費因室外環境、設定水溫、使用習慣、當地電費而異,僅供參考。

平日須要如何維護?
與傳統游泳池不同,健身復健池每周平均需要幾分鐘的時間來測試水質,並添加一些專用的消毒劑。此外,根據泳池的使用情況,每兩個約清洗濾芯,三至六個月需要更換濾芯。用於殺死細菌和其他污染物的礦物質濾芯也需要每三至六個月更換一次。
安裝在室內的時候,如何控制濕度?
當您將泳池安裝在室內時,濕度總是令人擔憂的。因為健身復健池體積小,所以在不使用時蓋上保溫蓋,您可以很容易地控制濕度。

作為健身復健池標準配備,包含可控制約90%濕度的飄浮式保溫蓋布。選配的其他類型保溫蓋可以在適當的位置控制100%的濕度。點擊這裡了解更多濕度。

健身復健池真的有效嗎?
真的很有用!只要您願意,您可以依自己方便的時間鍛煉身體或復健,不用特地移動到到會員制泳池或物理治療診所。想像一下,無論白天還是夜晚,您都可以方便的在家中享受高隱私,舒適和安全的健身與復健。健身復健池讓您無須操心,自動維持在您最喜歡的水溫!
健身復健池可以游泳嗎?
健身復健池不帶有游泳機,因此沒有水流。如果需要游泳功能的話,請參考我們的其他組合式游泳池系列產品
保持池水清潔困難嗎?
健身復健池使用新的礦物淨化器來幫助消毒池水。該系統自動將離子添加到水中以抑制細菌生長。您仍然必須使用少量的次氯來氧化污染物。在大多數裝置中,每次游泳後一杯或更少的專用次氯就足夠了。次氯的量遠遠小於典型氯化池所需的量。我們的紫外線(UV)淨水器(選配)提供了一種無化學方法來破壞有機污染物,更進一步減少了化學消毒劑如氯氣的需求。
我可以在健身復健池使用鹽系統嗎?
在理論上,鹽水池是一個好主意。但有幾個障礙使這種類型的系統成為您的健身復健池水質維護理想解決方案。鹽水系統仍然需要氯來氧化池水污染物,涉及更大的前期和後期維護成本,並對池設備產生腐蝕。

健身復健池使用簡單易用的價格低廉的礦物消毒劑Nature2,大大降低氯的需求。我們還提供紫外線淨水器(可與Nature2配合使用),以進一步減少對氯的需求。與鹽水系統一樣,您仍然需要使用少量的氯 – 我們建議使用專用次氯,以消除污染物和人體油汙。事實上,我們水中的氯含量低於飲用水的允許限度,所以你的家中不會像游泳池那樣聞起來刺鼻。

我要多久更換泳池的水?
健身復健池使用花園軟管加水。根據使用情況,每隔半年至一年更換一次水。
我可以做水中有氧嗎?
是的,健身復健池是理想的腰部深水中運動泳池。你也可選擇更深的泳池適用於非游泳垂直取向的水上訓練。我們提供深度從100cm到183cm的游泳池,用於穿著潛水背心進行深水跑步。
我可以用它作為水療Spa池嗎?
健身復健池可以選配水療噴嘴,以創建一個類似spa的環境。健身復健池主要用於水上運動和娛樂,包括游泳和水療、復健。但是我們不建議在攝氏32度以上的水中運動。
有什麼尺寸可選?
我們的健身復健池的標準內部尺寸寬213x長213cm,而每30cm為單位,可以增減來客製化尺寸,範圍從183x183cm到305x488cm。
泳池有多深?
我們標準游泳池的水深為100cm,這是一個泳池的標準深度,這個深度足以滿足大多數游泳活動。我們提供從100cm到183cm不等的深度的泳池,具體取決於你選擇的型號。
安裝健身復健池所需的最小空間尺寸是多少?
作為一般規則,健身復健池所需的空間要比內部尺寸寬60cm,長90cm。這意味著213x 213cm的健身復健池最小所需面積為273x 303cm,確保將來檢測維修空間。
如果我搬家呢? 我可以帶走我的健身復健池嗎?
是的,你可以帶著你的健身復健池一起搬家。 我們的健身復健池都以套件形式運輸,用於螺栓連接組裝,並且可以被拆除並重新定位到新的位置。每次重新定位池時,都可能需要更換一些零件和組件。

以上常見問題無法解決您的疑問時,請致電我們02-2918-0173或利用線上詢問,謝謝您。

溫水按摩Spa
在購買之前,我是否可以實際體驗?
可以,歡迎前來我們的體驗中心實際感受SPA&SAUNA的迷人魅力。點擊觀看體驗中心詳細資訊
我對於電器不熟悉,操作會不會很困難?
操作介面雖然為英文顯示,但是介面多用圖示與數字顯示,淺顯易懂。我們會附上中文操作說明,而我們的業務人員也會親自向您講解操作方式,約10分鐘就可以上手。
會不會很耗電?我不希望有太大的電費負擔。
經過我們多次的測試與計算,以一個月使用12次(每周3次)SPA按摩浴缸,每次使用1小時(使用時間內噴嘴全開至最強),每度電新台幣5元計算,每台SPA按摩浴缸的電費約為407-695元/月。(依型號不同多少有些不同)

而桑拿以每度電5元,每次使用15分鐘計算,紅外線桑拿房約2.85-4.5元/次,芬蘭浴桑拿房約18-60元/次,土耳其蒸汽浴約8.75-22.5元/次。(依型號不同多少有些不同)

我正考慮選購一台 SPA,但是不知道連接 110v 和 220v 電源有什麼區別?應如何決定?
首先,要確定您考慮選購什麼尺寸的SPA。部分SPA 不提供 110v 電源選項。同時,這也取決於您計畫如何使用SPA。通常,採用 220v 電源的SPA 的噴嘴和加熱器可以同時工作。而採用 110v 電源的裝置,則必須暫停噴嘴,加熱器才能恢復工作。如果您的新SPA 要供多人用於持續若干小時的派對,則最好選擇採用 220v 電源的SPA。如果您的SPA 供一兩個人安靜地泡個熱水澡,那麼採用 110v 電源的SPA 可能更合適。此外,您要考慮SPA 要安裝在室內還是戶外,是否準備長年使用。您的選購決定需要考慮眾多不同因素,因此,選購之前請致電經銷商獲取建議。我們非常樂意為您提供所需資訊,為您選購SPA作出最合適的決定。
我要選購一台 Caldera或是Freeflow Spa。為什麼有必要向最近的授權經銷商選購?
授權經銷商必須按合約規定向其售出的所有SPA提供有保障的服務,從而確保SPA從經銷商運到您住宅的過程中不會受損。同時意味著,經銷商有技術人員為您的SPA提供必要的服務。如果您要從距離交付地點較遠的經銷商選購 SPA,則該經銷商可能會向您收取技術人員前往您家的交通費。您初期購買SPA所節約的費用或許還會不足以支付經銷商收取的交通費。交通費用不包括在您的SPA保固範圍內。
我的SPA用了 20 年。還能買到這款SPA的零件嗎?
可以。您的授權經銷商可以直接向 Calderaspas原廠訂購零件。如果 Calderaspas原廠無法提供原元件,會提供同等或更高品質的備件。
我能不能直接向 Calderaspa 或是 Freeflowspa 購買SPA或零件?
只有授權經銷商才能直接向消費者銷售。但是,Calderaspa 與 Freeflowspa 為您購買的SPA 提供品質保證服務,而且是業界最好的品質保證。我們也為授權經銷商購買及安裝的零件提供品質保證。

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